Zuletzt fachlich geprüft und aktualisiert am 09.10.2026.
Dias, Negative, Fotos, Filme und Kassetten sind oft unersetzliche Einzelstücke. Wer solche Originalmedien digitalisieren lassen möchte, fragt deshalb zu Recht: Was geschieht nach der Abgabe mit meinen Erinnerungen? Wir zeigen Ihnen transparent, wie Ihr Auftrag vom Eingang bis zur Rückgabe behandelt wird.
Ihre Originale bleiben ein wichtiger Teil des Auftrags
Eine Digitalisierung ersetzt nicht das Original. Sie schafft eine zusätzliche, zeitgemäße Möglichkeit, Bilder, Filme und Tonaufnahmen anzusehen, zu teilen und zu sichern. Deshalb erhalten Sie Ihre eingereichten Medien nach Abschluss der Bearbeitung zurück. Die digitalen Dateien werden auf einem geeigneten kundeneigenen Datenträger oder auf einem neu erworbenen USB-Stick ausgegeben.
Wir behandeln private Familienaufnahmen, historische Dokumentationen und persönliche Stimmen mit derselben Sorgfalt. Denn unabhängig vom materiellen Wert kann ein einzelnes Dia, ein Negativ oder eine Kassette für eine Familie von unschätzbarer Bedeutung sein.
Auftrag erfassen
Medienart, Menge, gewünschte Leistung und besondere Hinweise werden dem Auftrag eindeutig zugeordnet.
Zustand beachten
Sichtbare Schäden oder Besonderheiten werden bei der Bearbeitung berücksichtigt und bei zusätzlichem Aufwand mit Ihnen besprochen.
Digitalisieren
Die Medien werden passend zu Format, Zustand und vereinbarter Qualitätsstufe bearbeitet.
Originale zurückgeben
Nach der Fertigstellung erhalten Sie die Originalmedien gemeinsam mit dem vereinbarten Datenträger zurück.
Was geschieht bei der Annahme?
Bei der persönlichen Abgabe besprechen wir, welche Medien Sie mitbringen und welches Ergebnis Sie benötigen. Bei einem Versandauftrag hilft unser unverbindlicher Auftragsberater dabei, Mengen, Qualitätsstufen, Zusatzleistungen und den gewünschten Datenträger vorab übersichtlich zusammenzustellen. Das ausgedruckte Formular legen Sie bitte Ihrer Sendung bei.
Eine nachvollziehbare Sortierung ist besonders wichtig, wenn mehrere Kartons, Magazine, Filmrollen oder Kassetten zu einem Auftrag gehören. Eigene Beschriftungen sollten daher erhalten bleiben. Wünsche zur Reihenfolge oder Dateibenennung können Sie im freien Hinweisfeld des Auftragsformulars vermerken.
Persönlich beraten
Annes und Karstens Tipp
Beschriften Sie Behälter, Schachteln oder Kassetten eindeutig und legen Sie eine kurze Übersicht bei. Schreiben Sie wichtige Hinweise nicht direkt auf empfindliche Originale. So können wir Ihre gewünschte Ordnung leichter übernehmen und besondere Medien schneller erkennen.
Werden alle Arbeiten vor Ort ausgeführt?
Viele Digitalisierungsarbeiten führen wir selbst bei Foto-Kiefer in Saarbrücken-Dudweiler aus. Dazu gehören unter anderem Dias, Negative, Fotos, Videokassetten und Musikkassetten. Bei einzelnen Sonderformaten oder Leistungen, für die besondere Technik notwendig ist, arbeiten wir mit einem spezialisierten Kollegen zusammen. Das betrifft beispielsweise 16-mm-Filme sowie Schmalfilme mit Ton. Solche Besonderheiten berücksichtigen wir bereits bei der Beratung.
Uns ist wichtig, nicht mehr zu versprechen, als technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Wenn ein Medium vor der Digitalisierung geprüft oder repariert werden muss, stimmen wir den möglichen Mehraufwand mit Ihnen ab.
Was passiert mit beschädigten oder verschimmelten Medien?
Gerissene Video- oder Musikkassetten können unter Umständen repariert werden. Ob eine Reparatur möglich ist, hängt vom Schaden und vom Zustand des Bandes ab. Zusatzkosten entstehen nur nach entsprechender Prüfung und Absprache.
Wie bleiben Reihenfolge und Beschriftung erhalten?
Je besser die Sammlung vorbereitet ist, desto eindeutiger lässt sich die bestehende Ordnung übernehmen. Nummerierte Magazine, beschriftete Kassetten und klar getrennte Gruppen helfen dabei. Lose Fotos sollten für einen günstigen Serienscan nach Größe sortiert sein. Bitte verwenden Sie keine Gummibänder, Büroklammern oder Klebestreifen direkt an empfindlichen Vorlagen.
- Behälter und Mediengruppen eindeutig beschriften.
- Gewünschte Reihenfolge schriftlich festhalten.
- Besonders wichtige oder beschädigte Originale separat kennzeichnen.
- Datenträgerwunsch und gewünschte Dateiformate angeben.
- Das ausgedruckte Auftragsformular den Medien beilegen.
Wie werden die fertigen Dateien übergeben?
Sie können einen neuen, geeigneten eigenen USB-Stick mitbringen oder einen empfohlenen USB-Stick von Foto-Kiefer wählen. Ein neuer Stick mit 16 GB ist derzeit ab 11 Euro erhältlich; größere Speicherkapazitäten bieten wir bei Bedarf an. Die ursprüngliche Scan- beziehungsweise Aufnahmeversion und die weitergehend optimierte Version erhalten Sie bei den dafür vorgesehenen Leistungen ohne zusätzlichen Preis.
Nach der Rückgabe empfehlen wir, die Dateien zusätzlich auf mindestens einem weiteren Datenträger zu sichern. Ein USB-Stick ist praktisch für die Übergabe und Nutzung, sollte aber nicht die einzige dauerhafte Sicherung wertvoller Erinnerungen bleiben.
Ein Beispiel für gewachsenes Vertrauen
Auch Archive und Institutionen überlassen uns unwiederbringliche Originale. So hat die FrauenGenderBibliothek Saar historische Audiokassetten mit Interviews, Vorträgen und Veranstaltungsaufnahmen durch uns digitalisieren lassen und unsere Arbeit anschließend ausdrücklich positiv bewertet. Solche Aufträge zeigen besonders deutlich, dass technische Qualität und ein verantwortungsvoller Umgang mit den Originalen zusammengehören.
Persönlich abgeben, abholen lassen oder einsenden
Sie können Ihre Medien bei Foto-Kiefer in der Sulzbachtalstraße 124 in Saarbrücken-Dudweiler persönlich abgeben. Im Raum Lebach, Schmelz, Nunkirchen, Weiskirchen und Losheim ist nach vorheriger Absprache eine Abholung möglich; eventuelle Kosten klären wir vorab. Gut verpackte Aufträge nehmen wir außerdem aus ganz Deutschland an.
Möchten Sie Ihre Originalmedien sicher digitalisieren lassen?
Teilen Sie uns mit, welche Medien und ungefähr welche Mengen Sie besitzen. Unser Auftragsberater führt Sie Schritt für Schritt durch die Auswahl und erstellt ein Formular zum Ausdrucken und Mitsenden.